۴ تاکتیک موثر در فروش
اگر به دنبال راهی برای افزایش فروشتان هستید این مقاله را از دست ندهید! بسیاری از کسب وکار های موفق تاکتیک هایی که در زیر بیان شده را درنظر می گیرند. شما کدام یک از آن ها را استفاده می کنید؟
- اجتناب از گزینه ی “چه چیز را باید خرید”
سعی کنید بیشتر یک محصول یا سرویس را در یک زمان تبلیغ کنید، در این صورت مشتریان در هنگام خرید تنها با پاسخ “بله” یا “خیر” محدود می شوند و دچار سردرگمی نخواهد شد. با اضافه کردن گزینه ی “کدام یک؟” تصمیم گیری مشتریان را پیچیده نکنید. برخی از افراد به سختی تصمیم درستی می گیرند در نتیجه ممکن است به دلیل ریسکی بودن انتخابشان، بیخیال خرید شده و هیچ موردی را انتخاب نکنند؛ در این حالت شما یک فرصت مسلم فروش را نیز از دست خواهید داد.
شما می توانید تبلیغات جداگانه ای را برای هر یک از محصولات و خدماتی که ارائه می دهید ایجاد کنید. همچنین می توانید چند محصول را در یک پکیج واحد و با قیمتی واحد ترکیب کنید. با این حال سعی کنید همیشه تصمیم گیری خرید مشتریان را به یک پاسخ “بله” ، “خیر” محدود کنید تا فروشتان بالا برود و مشتریان گمراه نشوند.
- گزینه های “چطور خرید کنیم؟” را افزایش دهید
همانطور که گفتیم ارائه ی بیش از اندازه ی گزینه های “چه” بخرید، میزان فروش را کاهش می دهد. اما ارائه ی “چطور” بخرید، میتواند فروش را بالا ببرد. راه های مختلف زیادی را برای خرید به مشتریان معرفی کنید. قطعا متود یکسان برای همه مناسب نخواهد بود. این احتمال وجود دارد که در صورت وجود راه های موردعلاقه ی مشتریان برای خرید، آن ها سریع تر اقدام به خرید کنند. برای مثال، بسیاری از بازارهای آنلاین تنها سفارش آنلاین را می پذیرند. درنتیجه به سادگی می توانند به وسیله ی دریافت سفارش از طریق تلفن، فکس و یا ایمیل، فروش خود را افزایش دهند.
- استفاده از پروسه ی خرید ساده
هرچه فرآیند خرید ساده تر باشد، فروش نیز افزایش می یابد. همواره به دنبال روش هایی برای ساده و سریع تر شدن روش خرید باشید. برای مثال، بسیاری از بازارهای آنلاین از یک سبد خرید برای پردازش سفارشات مشتریان خود استفاده می کنند، حتی زمانی که ۱ یا ۲ محصول را می فروشند. مشتریان را مجبور به تحمل فرآیند پیچیده ی سبد خرید برای تنها یک محصول نکنید. زیرا ممکن است برخی از آن ها فرآیند خرید را رها کنند. بنابراین از روشی ساده استفاده کنید.
- هر نوع فروشی را پیگیری کنید
پس از اینکه مشتریان از شما خرید می کنند، بسیار پذیرا هستند، بنابراین بهتر است به آن ها محصولات و خدمات مرتبط با خریدشان را پیشنهاد دهید. بسیاری از آن ها پیشنهاد شما را می پذیرند. اگر محصولات مرتبطی ندارید می بایست آن را ایجاد کنید. برای مثال، خدمات آموزشی مرتبط به خرید اصلی پیشنهاد دهید. این پیشنهاد می تواند یک کتاب یا کتاب الکترونیک باشد، همچنین میتواند یک دوره ی آموزشی یا نرم افزار مربوط به محصول و یا هر گونه خدمات مرتبط را شامل شود.
همان طور که گفته شد با در نظر گرفتن این نکات، مشتریان بیشتری به سمت شما و کسب و کارتان جذب خواهند شد، در نتیجه اگر به دنبال افزایش فروشتان هستید با استفاده از این نکات ساده می توانید آن را تقویت کرده و بهبود ببخشید.